Je ne reçois pas de notifications

Les notifications ont besoin de l'autorisation du téléphone et de Tubaar, et l'une ou l'autre peut être coupée.

Dans Tubaar

Réglages → Notifications. Chaque type — likes, Echos, commentaires, nouveaux abonnés, messages, prompts de Scene — a son propre interrupteur. Messages et Echos sont ceux que les gens veulent le plus souvent et trouvent le plus souvent désactivés.

Sur le téléphone

• iPhone : Réglages → Notifications → Tubaar → Autoriser les notifications. Vérifie que Écran verrouillé, Centre de notifications et Bannières sont actifs, et qu'un mode Concentration ne coupe pas l'app.
• Android : Paramètres → Applications → Tubaar → Notifications. Vérifie que l'app n'est pas en optimisation de batterie (Paramètres → Batterie → Tubaar → Sans restriction), la raison la plus fréquente d'alertes qui arrivent des heures plus tard.

Mode invité

Un invité n'a pas de compte, donc rien à notifier. Connecte-toi d'abord.

Conversations et Scenes en sourdine

Un chat ou une Scene en sourdine reste silencieux même si tout le reste est actif. Ouvre-le et vérifie la cloche dans son en-tête.

Si ça n'a pas aidé, écris au support

Écris à support@tubaar.com avec ton modèle de téléphone, la version de l'OS, la version de l'app (Réglages, tout en bas), et quel type de notification manque.