conta · eliminação

Eliminar a tua conta.

Remove a tua conta Tubaar e os teus dados a qualquer momento. Eis exatamente o que acontece, o que guardamos e quanto tempo demora.

Só precisas de uma pausa?

Faz antes uma pausa

Esconde o teu perfil e os teus vídeos de toda a gente. Volta quando quiseres — está tudo lá.

  • Perfil escondido do Pulse e da pesquisa
  • Vídeos, Echos e mensagens preservados
  • Reativa com um toque
Pausar na aplicação
Permanente e irreversível

Eliminar tudo

Remove permanentemente a tua conta, perfil, vídeos, Echos, seguidores e mensagens.

  • Perfil e fotos apagados
  • Vídeos, Echos e mensagens removidos
  • Conversas com o apoio e histórico de audição também apagados
o que acontece e quando
De imediato
0h
Oculto do Pulse, da pesquisa e de todos os feeds. Recebes uma confirmação com a data.
Período de carência
180 d
Inicia sessão nos 180 dias seguintes e escolhe manter a conta para cancelar.
Apagamento
~180 d
A tua conta e os teus dados pessoais são apagados dos nossos sistemas, na semana seguinte a essa data.
Cópias de segurança
+4 sem.
As cópias de segurança encriptadas renovam-se cerca de quatro semanas após o apagamento.

Removido permanentemente

Apagado no fim dos 180 dias.
  • Perfil, biografia e fotos
  • Vídeos, Echos, adorados e guardados
  • Mensagens e notas de voz
  • Adesões a Scenes, contas que segues e stories
  • Playlists, histórico de audição e conversas com o apoio

Guardado por pouco tempo

Guardado apenas quando a lei o exige.
  • Registos de pagamentos e de Baars, para efeitos fiscais e contabilísticos
  • Histórico de royalties de música, já sem ligação a ti
  • Dados que uma ordem judicial nos obriga a preservar
Consulta a nossa Política de Privacidade para os prazos de conservação.
pedido via web

Não tens a app? Pede aqui.

Introduz o número de telemóvel ou o e-mail da tua conta. Enviamos-lhe um código de utilização única.

É a mesma eliminação que na aplicação, com os mesmos 180 dias para mudares de ideias.

Atenção: o código só é enviado para o telemóvel ou o e-mail da conta, por isso mais ninguém a pode eliminar.
Precisas de ajuda primeiro? support@tubaar.com
perguntas

Antes de ires.

Posso anular a eliminação depois de confirmar?
Sim — durante 180 dias. Inicia sessão e escolhe manter a conta. Depois disso, é definitivo.
Apagar a app elimina a minha conta?
Não. Remover a app apenas a desinstala — a tua conta continua ativa. Usa Definições → Conta → Eliminar na app, ou o formulário acima.
Eliminar a conta Tubaar afeta outras aplicações?
Não. A eliminação da conta Tubaar aplica-se apenas ao Tubaar.
Posso transferir os meus dados primeiro?
Sim. Vai a Definições → Conta → Transferir os meus dados, ou envia um email para privacy@tubaar.com.